Alpkan Koç
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), mal ve hizmet alımları sırasında tüketicilere sunulan sigortalara ilişkin yeni düzenlemeyi hayata geçirdi. Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik ile sigorta primlerinden teminat sürelerine, tüketici haklarından sözleşme iptaline kadar birçok konuda yeni kurallar belirlendi.
Düzenleme; sigorta ve reasürans şirketlerini, sigorta teminatı sunan emeklilik şirketlerini, sigorta aracılarını, bankaları ve bütünleşik sigorta ürünlerinin satışa sunulduğu ticaret ortamlarını kapsıyor.
Sigorta yaptırmak alışverişin şartı olamayacak
Yeni düzenlemeye göre, bütünleşik sigortalar mal veya hizmetin satın alınması ya da kiralanması sırasında veya sözleşmenin kurulmasını takip eden 14 gün içinde sunulabilecek.
Sigorta yaptırılması, ürün veya hizmet satın almanın ön koşulu olarak dayatılamayacak. Tüketicinin sigortayı kabul etmemesi durumunda ürünün fiyatı artırılamayacak veya satış koşulları tüketici aleyhine değiştirilemeyecek.
Sigorta primlerine asgari ücret sınırı
Yönetmelikle bütünleşik sigortaların yıllık brüt prim tutarına üst sınır getirildi.
Buna göre, yıllık brüt sigorta primi, teminatın başladığı yılın ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücreti aşamayacak.
SEDDK Kurulu, ürün ve hizmet gruplarına göre bu sınırı yarıya kadar düşürebilecek veya iki katına kadar yükseltebilecek.
Sigorta teminat süresi ise en fazla iki yıl olacak. Uzatılmış garanti kapsamındaki sigortalarda bu süre, ürünün garanti süresine bağlı olarak artırılabilecek.
Cep telefonundan evcil hayvana kadar geniş kapsam
Yeni düzenleme kapsamında, satın alınan ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması veya arızalanması gibi risklere karşı sigorta teminatı sağlanabilecek.
Evcil hayvanların hastalanması, çalınması veya kaybolması da bütünleşik sigorta kapsamında güvence altına alınabilecek.
Seyahat, ulaşım, konaklama ve etkinlik iptalleri, abonelik ve fatura ödemeleri ile siber güvenlik riskleri de düzenleme kapsamında yer alacak.
Ayrıca kısa süreli araç kiralama hizmetleri, vize ve ikamet izni başvurularında gerekli sigortalar ile belirli elektronik ticaret işlemlerine bağlı bireysel kredi sigortaları da bütünleşik sigorta kapsamında sunulabilecek.
Konut ve zorunlu deprem sigortası kapsam dışında
Yönetmelikle bazı sigorta türleri bütünleşik sigorta uygulamasının dışında bırakıldı.
Zorunlu sigortalar, konut ve iş yeri sigortaları, zorunlu deprem sigortası (DASK), tarım sigortaları, yatırım ve birikim içeren sigortalar ile inşaat ve montaj sigortaları bu kapsamda sunulamayacak.
Nakliyat, hukuksal koruma ve finansal kayıp sigortaları da kapsam dışında tutulacak. Sağlık, hayat, ferdi kaza, sorumluluk ve araç sigortaları ise yalnızca yönetmelikte belirtilen istisnai durumlarda bütünleşik sigorta kapsamında değerlendirilebilecek.
Ürün iade edilirse sigorta da iptal edilecek
Düzenleme, tüketicilerin sigorta sözleşmelerini sona erdirmesini de kolaylaştırıyor.
Tüketiciler, uzaktan iletişim araçlarını kullanarak sigorta sözleşmesinin sona erdirilmesini talep edebilecek. İptal işlemlerinde, sözleşmenin kurulması sırasında uygulanan yöntemden daha ağır şartlar getirilemeyecek.
Sigortaya konu ürün veya hizmetin satın alma sözleşmesinden cayılması, sözleşmenin feshedilmesi veya iptal edilmesi durumunda sigorta sözleşmesi de kendiliğinden sona erecek.
Bu işlemler nedeniyle tüketiciden herhangi bir tazminat veya cezai şart talep edilemeyecek.
Sigorta primi faturada ayrı gösterilecek
Yeni yönetmelikle sigorta satışlarında şeffaflığı artırmaya yönelik yükümlülükler de getirildi.
Sigorta primi ile ürün veya hizmet bedelinin birlikte tahsil edilmesi halinde prim tutarı ödeme belgesinde ayrı bir kalem olarak gösterilecek.
Sigorta bedelinin ayrı tahsil edilmesi durumunda ise tüketiciye basılı veya elektronik ortamda makbuz verilecek.
Satış sırasında sigorta şirketinin unvanı, iletişim bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı hakkında tüketici bilgilendirilecek.
Uzaktan gerçekleştirilen işlemlerde kimlik doğrulaması ve güvenli onay alınması zorunlu olacak. Sigorta şirketlerinin poliçe düzenleme yükümlülüğü de devam edecek.
Sigorta uygulamaları SEDDK’ya bildirilecek
Bütünleşik sigorta sunacak yetkili kuruluşlar, uygulamaya başlamadan en az bir ay önce SEDDK’ya bildirimde bulunacak.
Kurum, gerekli gördüğü durumlarda uygulamalarda değişiklik yapılmasını talep edebilecek.
Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girdi.
